В Україні змінили правила повернення грошей за квитки на потяг

Тепер українці зможуть повернути усі гроші за деякі квитки

«Укрзалізниця» змінила правила повернення грошей за квитки. Тепер пасажири зможуть отримати повну вартість за купе та половину вартості квитка на плацкарту.

Про це повідомляє Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.

Повідомляється, що це можливо буде, якщо пасажири повертатимуть квитки у касі або онлайн не пізніше, ніж за 6 годин до відправлення поїзда. Раніше повернути квитки можна було не пізніше, ніж за 9 годин.

Українцям обіцяють повертати і квитки на поїзд, навіть якщо ви запізнилися на нього. Раніше можна було повернути лише 10% від ціни. Щоправда, повернути гроші можна буде лише впродовж першої години безпосередньо у касі.

А ось гроші за квитки на плацкарту після відправлення не можна буде повернути.

Нагадаємо, в Україні внесли зміни до правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом, які спрощують процес оформлення замовлень, уточнюють порядок оплати за перевезення тварин, дозволяють повернення пасажирам повної вартості квитка, та вводять нову категорію місцевих поїздів, пристосованих для зʼєднання інфраструктури різних видів транспорту.

Ще більше новин та найактуальніша інформація про Донецьку та Луганську області в нашому телеграм-каналі Донбас24.

Фото: Укрзалізниця

0
0