В Україні створять цифрову систему соціальних послуг — що це означає
Українці будуть використовувати менше паперових документів та отримувати послуги дистанційно
До кінця наступного року в Україні запрацює повноцінна цифрова система соціальних послуг. Вона передбачає, зокрема, створення Єдиного соціального реєстру, де можна буде швидко подати онлайн-заяву на отримання допомоги. Українцям обіцяють, що кількість паперових документів зменшиться, а щоб отримати послугу не потрібно буде ходити з одного кабінету в інший. Під час війни зручна взаємодія між громадянами і державою особливо важлива — адже багато людей чекають на виплати ВПО, субсидії та інші види соціальної допомоги.
Про це розповіла перша заступниця міністра соціальної політики Дарина Марчак у подкасті «Що з економікою?».
Читайте також: В «Дії» запрацював шеринг електронного паспорта
Вона зазначила, що зараз соціальна система в Україні складна — немає сервісу з усією інформацією, щоб людина могла дізнатися, на яку допомогу має право. Крім того, під час війни легко втратити паперові документи, а разом з тим — і право на певну допомогу.
Нова система охопить 16 різних регістрів: дані щодо людей з інвалідністю, інформацію з Пенсійного фонду, інформацію, що опрацьовується в управліннях соціального захисту населення тощо.
«Ми плануємо мати повноцінну цифрову систему до кінця 2023. Вона, можливо, не повністю замінить весь людський фактор. Але ми будемо краще взаємодіяти з громадянами і орієнтуватися, яка допомога їм потрібна», — говорить заступниця міністра.
Якщо пояснити простими словами — раніше різні органи не взаємодіяли між собою і громадянам доводилося звертатися у кілька інстанцій, щоб отримати низку довідок, які дозволять подати заяву на отримання соціальної допомоги.
Єдиний соціальний реєстр збере інформацію з різних державних установ у одному місці, і система автоматично перевірятиме — чи підходить людина для отримання тієї чи іншої послуги (наприклад, який у неї рівень зарплати, дохід сім'ї та інше). Щоб подати заяву на отримання допомоги, громадянину буде достатньо паспорта. Крім того, опрацювати запит людини зможе будь-який вільний співробітник, без прив’язки до регіону.
Ще більше новин та найактуальніша інформація про Донецьку та Луганську області в нашому телеграм-каналі Донбас24
ФОТО: з відкритих джерел