Первинна консультація сімейного лікаря — як та де отримати переселенцям
На час воєнного стану в Україні спростили доступ до первинної медичної допомоги
Повномасштабне вторгнення рф кардинально змінило життя в Україні. Мільйони людей вимушені залишити свої домівки, шукаючи прихистку в інших регіонах країни або за кордоном, а багато підприємств та установ, включаючи медичні заклади, були евакуйовані.
Опинившись на новому місці, переселенці мають вирішувати чимало питань, зокрема, шукати лікарів. На щастя, на період воєнного стану доступ до первинної медичної допомоги спрощено: це стосується і внутрішньо переміщених осіб. Як отримати консультацію сімейного лікаря, нагадують у Мінреінтеграції, передає Донбас24.
Читайте також: Допомога на лікування — як отримати кошти
Українці зі статусом ВПО можуть звернутися по медичну допомогу незалежно від місця перебування та без укладання нової декларації. Щоб потрапити на прийом до сімейного лікаря, необхідно:
1. Звернутися до оператора контакт-центру Національної служби здоров’я України (НСЗУ) за номером 16−77 та з’ясувати адресу найближчої лікарні;
2. Прибувши до медзакладу, пред’явити паспорт або довідку про взяття на облік як переселенця (за наявності).
Також ВПО можуть знайти потрібного лікаря та отримати консультацію онлайн, скориставшись для цього медичним чат-ботом «Турбота», додатком або сайтом «Doctor Online».
У межах первинної медичної допомоги сімейний лікар має надати такий спектр послуг: динамічне спостереження за станом здоров’я, базові тести й аналізи, діагностика та лікування захворювань, щеплення (за календарем), рецепти за програмою «Доступні ліки» та інсулін (якщо це повторний рецепт), направлення до вузьких фахівців чи на обстеження, паліативна допомога.
«Внутрішньо переміщена особа не мусить переукладати декларацію, якщо виникає потреба у спеціалізованій медичній допомозі (онкологічній, кардіологічній, терапевтичній, психологічній, педіатричній тощо). Для цього варто звернутися за направленням до закладу охорони здоров’я», — додають у Мінреінтеграції.
У разі порушення прав пацієнт може поскаржитися на неправомірні дії лікаря як на місцевому рівні, так і до НСЗУ. Щоб зробити це, необхідно написати скаргу на ім'я головного лікаря медзакладу, звернутися до місцевого Департаменту охорони здоров’я, подати скаргу на сайті НСЗУ або за телефоном гарячої лінії 16−77 чи зателефонувати на урядову лінію Кабінету Міністрів України на номер 15−45.
Нагадаємо, раніше Донбас24 розповідав, як діяти, якщо під час знеструмлення потрібна допомога лікаря.
Найсвіжіші новини та найактуальнішу інформацію про Донецьку й Луганську області також читайте в нашому телеграм-каналі Донбас24.
Фото: з відкритих джерел