Неправомірна плата за лікування: як відшкодувати гроші
Пацієнти, які проходили лікування в стаціонарі у медичних установах, що мають угоду з НСЗУ, мають право на компенсацію витрат, пов’язаних з лікуванням. Детальніше розповіли у Національній службі здоров’я України.
Лікування в стаціонарі медичних установ, що мають договір з НСЗУ, проводиться безкоштовно для пацієнта.
«Якщо з пацієнта взяли кошти за послуги, які сплатила НСЗУ, то у нього є можливість їх повернути», — коментують у службі.
Читайте також: «В Україні змінили правила ввезення громадянами лікарських засобів»
Якщо під час стаціонарного лікування доводиться за власний кошт купувати ліки, пацієнт має звернутися за роз’ясненнями до керівництва медичного закладу. Якщо проблему не вдасться вирішити на місці, пацієнт може подати скаргу до Національної служби здоров’я України:
— за телефоном 16−77;
— на електронну пошту [email protected].ua;
— надіслати лист за адресою проспект Степана Бандери, 19, м. Київ, 4 073.
До листа потрібно долучити максимум доказів нееправомірного вимагання плати за медичні послуги або ліки, включаючи точну назву медичного закладу та прізвища медичних працівників, що запитували оплату, квитанції за купівлю ліків, а також аудіо- чи відеозаписи.
На основі наданої скарги НСЗУ ініціює перевірку закладу та вимагатиме повернення коштів пацієнту. У разі відмови з боку лікарні справу може бути передано до правоохоронних органів.
Раніше Донбас-24 розповідав, чи можливе запровадження карантину на території України.