Банкомат або термінал «з'їв» гроші через відключення світла: що робити
Через перебої з електропостачанням будь-який українець може потрапити в неприємну ситуацію
Українська енергосистема ще не оговталася після чергової російської атаки, тож поряд з відключеннями світла за графіками застосовуються й екстрені.
У таких умовах, звісно, важко щось планувати, а зникнення електрики може застати зненацька — наприклад, під час користування банкоматом чи терміналом. Що робити, якщо під час банківської операції вимкнули світло, нагадали в Мінреінтеграції.
Якщо зникнення електрики застало вас просто під час «спілкування» з банкоматом чи терміналом, і гроші буквально «зависли» в обладнанні, дотримуйтесь такого алгоритму:
1. Заспокойтеся та не панікуйте, а одразу зверніться на гарячу лінію свого банку та опишіть проблему.
2. Заявку на повернення коштів, як правило, можна оформити в телефонному режимі. Будьте готові назвати номер терміналу/банкомату, адресу, суму та приблизний час проведення операції.
3. Коли заявка буде опрацьована, кошти повернуться на вашу карту.
Нагадаємо, українські пенсіонери зможуть отримувати виплати на касах супермаркетів.
Ще більше новин та найактуальніша інформація про Донецьку та Луганську області в нашому телеграм-каналі Донбас24.
Фото: з відкритих джерел