Аптечка
МОЗМЕДИЧНІ ПОРАДИВІЗИТ ДО ЛІКАРЯHELSI

Запланований фейковий візит до лікаря — що робити, якщо виявили

Часом в особистому кабінеті пацієнтів можуть з’являтися некоректні візити до лікарів

Як відомо, «Helsi» — це одна з багатьох інформаційних систем, яка допомагає з'єднувати лікарів з центральною базою даних Електронної системи охорони здоров’я. Через подібні системи лікарі вносять дані про послуги, надані пацієнту, в ЕСОЗ. У той час як пацієнти за допомогою них можуть відстежувати дані про своє здоровʼя. Та часом в особистому кабінеті можуть з’явитися некоректні візити до лікаря. У Міністерстві охорони здоров’я України пояснили, що робити, якщо у вашому особистому кабінеті з’явилися фейкові візити до лікарів.


Читайте також: Електронне направлення до лікаря: як отримати ВПО та які фахівці приймуть безкоштовно

Які прийоми слід вважати «некоректними»?

Насправді, більшість із записів, які пацієнти вважають фейковими — це прийоми, під час яких була внесена вакцинація, процедури або ж проходження медичної комісії тощо. Їх не слід плутати з «некоректними» візитами. Проте у процесі роботи лікарів із системою дані про візити можуть з’явитися і помилково, адже людський фактор ніхто не скасовував. Часто вони трапляються зі сторони лікарів, за що є сувора відповідальність.
Наразі НСЗУ Національна служба здоров’я України аналізує кожен запис та виявляє невідповідності. За статистикою, близько 10% цільових записів знімаються з оплати. Лише за 2022 рік було виявлено 16 670 записів-повторів на «первинці» — це дозволило уникнути зайвих виплат на понад 5 млн гривень.
Крім цього, були перевірені понад півмільйона записів про смерть пацієнта. Завдяки цьому кошти не були витрачені на послуги для «мертвих душ». Це дозволило перерозподілити 158 млн гривень.

Читайте також: Обстеження у сімейного лікаря: за які послуги пацієнти-ВПО не мають платити

Що робити, якщо все ж виявили фейковий запис?

У разі, якщо ви помітили в особистому кабінеті фейковий візит, потрібно зробити наступне:
— Подайте скаргу до Національної служби здоров’я за номером 16−77 або ж за посиланням.
— Зверніться з письмовою скаргою безпосередньо до керівництва медзакладу, в якому зафіксовано візит.
Ці дії допоможуть державі оперативніше реагувати та відправляти моніторингові групи до медзакладів, на які надходять численні скарги.
Кожна скарга перевіряється та у випадку можливого порушення одразу ж передається в правоохоронні органи.

Раніше Донбас24 розповідав, чи дійсно потрібно робити флюорографію.

Ще більше новин та найактуальніша інформація про Донецьку та Луганську області в нашому телеграм-каналі Донбас24.
ФОТО: з відкритих джерел

Важливо: будь-яка інформація медичної тематики, розміщена на сайті Донбас24, носить інформаційний характер і не являється рекомендацією. Застосування будь-яких медичних препаратів повинно бути узгоджене з лікарем.

0
0